Gizlilik Politikası

verified_user

1. Veri Sorumlusu

KİMLİK BİLGİLERİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Fix Gıda Mühendislik ve Lojistik Ltd. Şti. ("Fix Gıda" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Ticaret Unvanı: Fix Gıda Mühendislik ve Lojistik Ltd. Şti.
Adres: Levent Towers No: 4, 34330 Beşiktaş / İstanbul
E-posta: info@fixgida.com
Telefon: +90 501 000 58 85

database

2. İşlenen Kişisel Veriler

VERİ KATEGORİLERİ

Şirketimiz tarafından, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda çeşitli kanallarla toplanan kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

chevron_right Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, uyruk bilgisi
chevron_right İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi, iş adresi
chevron_right Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, ödeme bilgileri, fatura bilgileri
chevron_right Finansal Bilgiler: Banka hesap numarası, IBAN, kredi kartı bilgileri (şifreli)
chevron_right Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Güvenlik kamera kayıtları, çağrı merkezi ses kayıtları
chevron_right İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, gezinme bilgileri

target

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

KULLANIM ALANLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ticari Faaliyetler

Sipariş yönetimi, teslimat ve lojistik süreçler

Müşteri İlişkileri

İletişim, talep ve şikayet yönetimi

Finansal İşlemler

Ödeme, faturalama ve muhasebe süreçleri

Yasal Yükümlülükler

Mevzuata uyum ve denetim süreçleri

Güvenlik

Fiziksel ve siber güvenlik önlemleri

Pazarlama

Kampanya ve ürün tanıtım faaliyetleri

share

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

ÜÇÜNCÜ TARAFLAR

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; tedarikçilerimize, iş ortaklarımıza, hizmet sağlayıcılarımıza, kargo ve lojistik firmalarına, bankalar ve ödeme kuruluşlarına, yasal mercilere ve denetim otoritelerine KVKK'nın öngördüğü şartlar çerçevesinde aktarılabilmektedir.

info Önemli Not: Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılması durumunda, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli önlemler alınmakta ve ilgili kişi olarak açık rızanız talep edilmektedir.

account_circle

5. İlgili Kişi Hakları

HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

check_circle Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
check_circle Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
check_circle İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
check_circle Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
check_circle Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
check_circle İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
check_circle Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
check_circle Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sebebiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
check_circle Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

contact_mail Başvuru Yöntemi:

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi info@fixgida.com adresine veya Levent Towers No: 4, 34330 Beşiktaş / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

update

6. Güncelleme ve Değişiklikler

POLİTİKA REVİZYONU

İşbu Gizlilik Politikası, yasal mevzuattaki değişiklikler, şirket politikalarındaki güncellemeler ve operasyonel gereksinimler doğrultusunda Fix Gıda tarafından herhangi bir zamanda güncellenebilir veya değiştirilebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer ve ilgili kişiler bilgilendirilir.

En son güncelleme tarihi: 6 Şubat 2026

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim arrow_forward